رشد 100 درصدی کسب و کار های کوچک در سال 1403 - مجتبی جاهد

                              Saturday - 2024 17 August                                             شنبه - ۲۷ مرداد ۱۴۰۳

کسب و کار کوچک چیست؟ 

کسب و کار کوچک به عنوان یک شرکت خصوصی، مشارکت یا مالکیت انحصاری تعریف می شود که نسبت به یک شرکت یا کسب و کار با اندازه معمولی کارکنان کمتر و درآمد سالانه کمتری دارد. تعریف "کوچک" - از نظر امکان درخواست برای حمایت دولت و واجد شرایط بودن برای سیاست مالیاتی ترجیحی - بسته به کشور و صنعت متفاوت است.

امروزه، چشم انداز کسب و کار همیشه در حال تحول و سرعت است و راه اندازی یک کسب و کار کوچک را آسان تر از همیشه می کند. با این حال، رشد این سرمایه‌گذاری به یک سرمایه‌گذاری موفق به چیزی بیش از کار سخت نیاز دارد - به استراتژی‌های درست و ذهنیت کارآفرینی نیاز دارد.خوشبختانه، شما می توانید با ابزار و راهنمایی مناسب، فرآیند تبدیل کسب و کار کوچک خود را به یک شرکت شکوفا ساده و ساده کنید.در این پست وبلاگ، به هشت مرحله ضروری برای رشد کسب و کار کوچک شما خواهیم پرداخت. چه یک کارآفرین مشتاق باشید که تازه شروع کرده‌اید یا یک صاحب کسب‌وکار با تجربه باشید که به دنبال ایده‌های تازه هستید، این مراحل می‌تواند به شما کمک کند مزیت رقابتی داشته باشید، مشتریان بیشتری جذب کنید و به موفقیت بلندمدت برسید.  

بنابراین، بیایید سفر خود را به سمت رشد و موفقیت آغاز کنیم!

5 مرحله رشد کسب و کار کوچک 
راه‌اندازی یک کسب‌وکار کوچک می‌تواند هیجان‌انگیز و رضایت‌بخش باشد، اما همچنین سفری پر از چالش‌ها و موانع است. درک مراحل مختلف رشدی که هر سازمانی تجربه می کند برای ایجاد یک استراتژی برنده ضروری است.
کارآفرینان امروزی می توانند از این مراحل برای ارزیابی اینکه کجا هستند و به کجا باید بروند با استفاده از مراحل استفاده کنند.

مرحله وجود
مرحله اول مرحله وجود است که در طی آن ایجاد و راه اندازی کسب و کار دغدغه اصلی است. شرکت اغلب در این مرحله در مراحل برنامه ریزی است و کارآفرین بر ایجاد کالا یا خدماتی تمرکز می کند که جایگاهی را در بازار پر می کند.

در مرحله وجود، هدف اولیه بقا است و مالک اغلب تنها کارمندی است که تمام وظایف، از فروش گرفته تا حسابداری را انجام می دهد.

مرحله بقا
هنگامی که کسب و کار تاسیس شد، وارد مرحله بقا می شود. هدف اولیه این مرحله سودآور شدن و ایجاد درآمد کافی برای پوشش هزینه ها است. مالک باید شروع به واگذاری وظایف به سایر کارمندان یا پیمانکاران کند تا زمان خود را آزاد کند و بر فرصت های رشد تمرکز کند.

مرحله بقا می تواند چالش برانگیز باشد و بسیاری از مشاغل در این دوره شکست می خورند، بنابراین مهم است که صبور و پایدار باشید.

مرحله موفقیت
زمانی که یک کسب و کار از مراحل اولیه جان سالم به در برد، وارد مرحله موفقیت می شود. اکنون، این تجارت سودآور است و می تواند در فرصت های رشد سرمایه گذاری کند. مالک باید بر گسترش پایگاه مشتری، افزایش سهم بازار و بهبود کیفیت محصول یا خدمات تمرکز کند.

مرحله موفقیت یک دوره حیاتی است و مالک باید تصمیمات استراتژیک برای اطمینان از پایداری بلند مدت کسب و کار بگیرد.

مرحله برخاستن
مرحله جهش زمانی است که یک کسب و کار رشد و گسترش سریعی را تجربه می کند. این زمانی است که کسب و کار دارای یک پایه محکم است و می تواند عملیات خود را برای پاسخگویی به تقاضا گسترش دهد. مالک باید بر استخدام افراد مناسب، پیاده سازی سیستم ها و فرآیندها و سرمایه گذاری در بازاریابی و تبلیغات برای حفظ شتاب تمرکز کند.

مرحله تیک آف چالش برانگیز است و مالک باید آماده سازگاری با تغییرات بازار و تصمیم گیری سریع باشد.

مرحله بلوغ منابع
مرحله نهایی مرحله بلوغ است که در آن کسب و کار به پتانسیل کامل خود دست یافته و به وضعیت پایدار رسیده است. شرکت اکنون در نقطه‌ای است که مالک می‌تواند بر حفظ سودآوری و ساده‌سازی عملیات روزانه تمرکز کند. برای حفظ رشد، مالک می تواند به گسترش در بازارهای جدید یا تنوع بخشیدن به محصولات یا خدمات شرکت فکر کند.

مالک همچنین باید به طور مرتب بازار را تماشا کند و در طول دوره بلوغ که نیاز به یک نگرش استراتژیک دارد، تنظیمات لازم را انجام دهد.

کارآفرینان باید پنج مرحله رشد کسب و کار کوچک را درک کنند تا یک طرح برنده ایجاد کنند. هر مرحله نیاز به تاکید و استراتژی متمایز دارد و مالک باید آماده واکنش سریع به تغییرات بازار باشد. مالکان می توانند با شناسایی جایی که کسب و کارشان در فرآیند رشد قرار دارد، اهداف واقع بینانه تعیین کنند، منابع را به طور موثر تخصیص دهند و خود را برای موفقیت بلندمدت قرار دهند.

8 مرحله در سفر رشد کسب و کار کوچک شما
اکنون، بیایید در مورد مراحلی که باید برای رشد کسب و کار کوچک خود بردارید صحبت کنیم.

1. انجام تحقیقات عمیق در بازار 
یکی از مهمترین مراحل در گسترش کسب و کار شما انجام تحقیقات بازار است. شما می‌توانید با شناخت کامل بازار هدف، خواسته‌ها و ترجیحات آن‌ها و رقابت، برنامه‌ای ایجاد کنید. می توانید با مشاهده داده های مشتری، اجرای نظرسنجی ها و نظارت بر روند بازار شروع کنید.

هنگامی که داده‌ها را در اختیار دارید، می‌توانید پیشنهاد محصول یا خدمات، پیام‌های بازاریابی و توانایی خود را برای شناسایی چشم‌اندازهای جدید بهبود بخشید. به عنوان مثال، بازاری برای کالا یا خدمات قابل مقایسه ای وجود دارد که می توانید ارائه دهید. به عنوان یک جایگزین، می توانید شکافی در بازار پیدا کنید که می توانید آن را با یک کالای خاص پر کنید.

2. یک قیف فروش عالی بسازید
قیف فروش یک فرآیند گام به گام است که مشتریان بالقوه را به سمت خرید راهنمایی می کند. این شامل چندین مرحله است: آگاهی، علاقه، توجه و خرید. با ایجاد یک قیف فروش، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که به طور مؤثری از سرنخ‌ها پرورش می‌دهید و آنها را به مشتریان پولی تبدیل می‌کنید.

برای ایجاد یک قیف فروش، باید سفر مشتری هدف خود را درک کنید و محتوا و پیام‌هایی را متناسب با هر مرحله از قیف ایجاد کنید. به عنوان مثال، ممکن است از رسانه های اجتماعی و پست های وبلاگ برای ایجاد آگاهی، بازاریابی ایمیلی برای ایجاد علاقه و تبلیغات هدفمند برای تشویق توجه و خرید استفاده کنید.

3. روی یک تیم عالی سرمایه گذاری کنید
مهم است که روی تیم خود سرمایه گذاری کنید. اما اگر اعضای جدیدی به شرکت ملحق شوند که هنوز از نحوه عملکرد آن آگاه نیستند، بسیار مهم است. در نهایت، سرمایه گذاری روی روحیه به معنای اطمینان از این است که همه احساس می کنند توسط دیگران در سازمان حمایت می شوند. این باعث می شود که وقتی خوب عمل می کنند احساس قدردانی کنند!

برای کمک به حفظ روحیه بالا در زمان‌های سخت (یا حتی فقط به این دلیل)، استفاده از فرصت‌های تناسب اندام مانند کلاس‌های یوگا یا تمرینات منظم را در نظر بگیرید. این به همه کمک می‌کند تا سالم بمانند و در عین حال به آن‌ها اجازه می‌دهد در مواقع ضروری مرخصی زیادی داشته باشند!

4. پذیرش مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)
مردم به احتمال زیاد از شرکتی خرید می کنند که به محیط زیست، ابتکارات مبتنی بر جامعه و سایر دلایل مهم برای آنها اهمیت می دهد.

اگر کارفرمایان از افراد خارج از محل کار مراقبت کنند، کارمندان از شغل خود احساس رضایت بیشتری خواهند کرد.

به عنوان مثال، با اهدای پول برای امدادرسانی به بلایا یا حمایت از خیریه های محلی از طریق فرصت های داوطلبانه در رویدادهای مدرسه مانند جمع آوری کمک مالی یا فروش پخت و پز. این به آنها اجازه می دهد تا در خارج از شبکه محل کار خود ارتباط برقرار کنند و در عین حال دید را در داخل آن حفظ کنند!

5. شهرت با کیفیت بسازید
اولین قدم برای ایجاد شهرت با کیفیت، صادق بودن و باز بودن است. شنونده، ارتباط دهنده و بازیکن تیم خوبی باشید. همانطور که در صنعت یا جامعه خود مورد احترام قرار می گیرید، مردم تمایل دارند با شما کار کنند.

این به این دلیل است که آنها می‌دانند که اگر مشکلی پیش بیاید (و اینطور خواهد شد)، شرکت شما مسئولیت آن را بر عهده می‌گیرد و به سرعت آن را برطرف می‌کند!

6. یک تیم و فرهنگ شرکتی قوی بسازید
کارکنان شما ستون فقرات شرکت شما هستند. فرصت های آموزشی و توسعه را برای همه سطوح کارمندان ارائه دهید تا همه در نقش خود احساس ارزشمندی و حمایت کنند.

7. بر امور مالی خود نظارت داشته باشید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید
شما می توانید از داده های مالی برای تصمیم گیری آگاهانه تجاری استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر در حال رشد کسب و کار خود هستید و به پول بیشتری نیاز دارید، آخرین کاری که می‌خواهید انجام دهید این است که بدهی بگیرید یا سهام خود را در یک دارایی گران قیمت بفروشید (مانند املاک).

به جای تصمیم گیری بر اساس احساسات، ابتدا روی نظارت بر درآمد و هزینه های خود تمرکز کنید. به این ترتیب، می دانید که در هر ماه چقدر پول می آید و به کجا می رود.

هنگامی که این اعداد را در دست دارید، یک برنامه بودجه و مالی برای شش ماه آینده یا بیشتر تهیه کنید. این باید شامل همه چیز از حقوق کارکنان گرفته تا هزینه های بازاریابی باشد. مطمئن شوید که به آن پایبند هستید!

8. استراتژی خود را به طور مداوم ارزیابی و بهبود دهید
ارزیابی و اصلاح استراتژی خود به طور مداوم بسیار مهم است. شما می توانید با پیگیری عملکرد و نتایج خود، زمینه هایی را برای بهبود پیدا کنید و استراتژی خود را اصلاح کنید.

شما باید اهداف و KPIهای دقیقی را تعیین کنید، پیشرفت خود را نظارت کنید و به طور منظم تجزیه و تحلیل داده ها را برای ارزیابی و ارتقای برنامه خود انجام دهید. شما باید از شرکا، کارمندان و مشتریان خود بازخورد بخواهید و بر اساس آن عمل کنید.

این به شما این امکان را می دهد که یک قدم جلوتر از رقبا باشید و به رشد بلندمدت برسید.

چالش های رشد کسب و کار کوچک و نحوه غلبه بر آنها
امروزه مشاغل کوچک با چالش های زیادی روبرو هستند. بیایید نگاهی به چند مورد از آنها بیندازیم.

رقابت مستقیم و غیر مستقیم
رقابت از سوی دیگر صاحبان مشاغل می تواند یک چالش باشد. همانطور که کسب و کار کوچک خود را توسعه می دهید، مهم است که از آنچه در صنعت شما می گذرد آگاه باشید و مطمئن شوید که هیچ فرصت جدیدی را از دست نمی دهید. ممکن است خودتان را در حال رقابت با کسب و کارهایی ببینید که بزرگتر از شما هستند یا حتی از خودتان سرمایه گذاری بهتری دارند.

رقابت سایر صنایع نیز یک مسئله است - و ممکن است در نگاه اول به نظر نرسد. به عنوان مثال، اگر یک شرکت محصولات پروتئینی گیاهی را می‌فروشد در حالی که شرکتی دیگر محصولات حیوانی می‌فروشد، احتمالاً برای جلب توجه مشتریان و همچنین کیف پول (یا کیف‌شان) رقابت خواهند کرد.

علاوه بر این نوع رقبای مستقیم خارج از حوزه عملیات خدمات غذایی (مانند رستوران ها)، رقبای غیرمستقیم نیز وجود دارند که ممکن است خدمات مشابهی را با هزینه کمتر ارائه دهند، اما همچنان ارزش پولی عالی را در مقایسه با آنچه شرکت های دیگر ارائه می دهند، ارائه می دهند.

اینها شامل خرده فروشان آنلاین مانند معاملات پرایم روز آمازون یا دیگرانی است که محصولات را از طریق پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند Shopify™ Marketplace می فروشند!

مالیات و سایر هزینه ها
مالیات و کارمزد بلای جان کسب و کارهای کوچک است. پیش بینی، محاسبه، درک و توضیح بار مالیات ها و هزینه ها می تواند دشوار باشد.

این چالش ها منجر به هزینه های بالاتری برای شرکت شما از نظر زمان صرف شده برای مقابله با آنها و از دست دادن درآمد احتمالی از طریق کاهش فروش یا افزایش قیمت می شود. این به دلیل قیمت‌های بالاتری است که توسط تامین‌کنندگانی که باید هزینه‌های مالیاتی خود را به مصرف‌کنندگان منتقل کنند، اعمال می‌شود.

همچنین توجه داشته باشید که برای تاخیر در ثبت مالیات جریمه وجود دارد، بنابراین یا باید این را محاسبه کنید و آن را به عنوان یک امر طبیعی در هزینه های خود لحاظ کنید، یا هنگام اطمینان از عدم تطابق مهلت های ثبت نام و پرداخت، وجدان باشید. گذشته بدون ضربه
خبر خوب این است که راه هایی برای کاهش این هزینه ها یا حداقل مدیریت بهتر آنها وجود دارد.

شما باید در آموزش برای کسانی که در شرکت شما مالیات را مدیریت می کنند سرمایه گذاری کنید. اطمینان حاصل کنید که آنها همیشه در مورد چگونگی تغییر بهترین شیوه ها در طول زمان به روز هستند. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که همه چیز منصفانه باقی می ماند و همچنین سطح استرس را در کل سازمان کاهش می دهد.

خدمات مشتری و سایر مسائل 
خدمات ضعیف به مشتریان همچنین می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچک مشکل‌ساز باشد، زیرا ممکن است مشتریان نتوانند از طریق تلفن یا سیستم‌های چت اینترنتی استفاده کنند. دلیل این امر می تواند حجم بالای تماس یا زمان پاسخ آهسته از سوی کارمندانی باشد که ممکن است هنوز به طور کامل در مورد بهترین نحوه مدیریت آن موقعیت ها به طور موثر آموزش ندیده باشند.

مقررات و سیاست‌های دولتی می‌توانند گیج‌کننده باشند، به‌خصوص اگر با آن‌ها تازه کار هستید یا برای اولین بار سعی در درک آن‌ها دارید.

در طول جاده، می توانید با مشکلات پیش بینی نشده ای مانند نوسانات بازار یا هزینه های برنامه ریزی نشده مواجه شوید. برای حفظ دوام شرکت خود، باید انعطاف پذیر و چابک باشید.

جواب؟ شفافیت و انگیزه را حفظ کنید
سخت ترین مشکل حفظ انگیزه است. ایجاد یک استارتاپ یا رشد یک کسب و کار کوچک یک فرآیند طولانی و اغلب دشوار است. وقتی موانع شروع به سر راه شما می کنند، مثبت ماندن می تواند چالش برانگیز باشد.

به همین دلیل داشتن چشم اندازی روشن و اشتیاق قوی برای کاری که انجام می دهید بسیار مهم است. اگر به مفهوم خود ایمان داشته باشید و به اهداف خود متعهد بمانید، آمادگی بیشتری برای مقابله با طوفان های اجتناب ناپذیر خواهید داشت.

گسترش یک شرکت جدید کار دشواری است. برای زنده ماندن در فراز و نشیب ها، باید پول جمع کنید، تیمی با استعداد و متعهد تشکیل دهید، تصویر برند خود را توسعه دهید و انگیزه خود را حفظ کنید.

اما اگر برای این چالش آماده باشید، پاداش‌ها می‌تواند بسیار زیاد باشد. این امکان وجود دارد که با پشتکار و کار سخت، چیزی واقعا استثنایی بسازید.

نتیجه
برای رشد یک کسب و کار کوچک، ترکیبی از تخیل، تمرکز و کار سخت لازم است. شما می توانید با استفاده از این تاکتیک های آزمایش شده و واقعی، برنامه ای برای موفقیت تنظیم کنید و شاهد رشد فوق العاده ای باشید.

انعطاف خود را حفظ کنید، با تحولات بازار سازگار شوید و استراتژی خود را دائما اصلاح کنید. با پشتکار و فداکاری، می توانید کسب و کار کوچک خود را به سطح بالاتری ببرید.